和G6的2025｜奔赴过大好河山，感受过暖心服务！

✍🏻写在前面
从年初的真挚问候，到年中的各类服务。
从线下的严谨细节，到线上的远程协助。
每一次小鹏的服务，都是最暖心的时刻。
智能出行，暖心相伴，鹏友好才是真的好！

回首2025年，是我和G6共同度过的第一个完整年份。这一年，有披星戴月往返单位的奔波，有日夜兼程奔赴山海的热爱，有不远千里感召文化的赤诚，更有小鹏汽车与鹏友们带来的专属暖心关怀。作为年终盘点的收官之作，特此记录下今年与G6相伴的温暖瞬间！

一、每逢节假日，从不缺席的暖心服务
每次节假日和重要节气期间，小鹏都会发起免费的“鹏友回家”服务。今年五一假期返程之际，我也响应小鹏“五一出行关怀”活动，预约了南昌青山湖销售服务中心的免费检测服务（因景德镇门店暂未完善）。从丰城出发77.7km后顺利到店，车辆不仅交出了102.76%的WLTP续航达成率惊喜表现，更享受到了刚需满满的免费福利——空调除菌、挡风玻璃及后视镜去油膜服务，彻底解决了高速行驶后飞虫残留与油膜困扰，空调滤芯也得到清理。

服务管家张园园冒雨协助处理，还免费赠送了玻璃水，售后全程公开透明，结束后同步了完整检测照片，让这场维保体验倍感贴心。当天门店接待客户达42人，足见这份节假日关怀的受欢迎程度。

二、和鹏友聚会，共同守望全新P7的发布
8月是满载热爱的月份。我与家人朋友完成了首个2000km往返自驾之旅，更在27日受邀参与小鹏“颠覆想象 回到未来”全新P7上市发布会。在景德镇国大小鹏4S店，我与几十个景德镇鹏友欢聚一堂，沉浸式试乘试驾全新P7，在茶香与小龙虾的陪伴中，共同见证新品亮相，这份因G6结缘的鹏友情谊，让用车生活更添温度。

三、道路虽崎岖，幸有小鹏远程救援
12月中旬周末返程途中，车辆行至105国道时右后轮胎被杂物割伤爆胎，仪表盘提示胎压为0。情急之下我通过官方渠道求助，小鹏救援响应迅速，不到10秒接通专线，工作人员高效调度救援资源，协调就近救援车30分钟内抵达现场。期间，救援专员不仅同步救援进度，还贴心提供轮胎数据，指导查找连锁维修厂。抵达后，在工作人员远程指导下开启“救援模式”，车辆顺利拖至修理厂完成更换。全程救援高效专业，让我在寒风夜雨中倍感安心，最终在HNGP辅助下安全到家。

四、暖心总结
2025年的用车时光里，暖心瞬间贯穿始终。
小鹏的节假日专属服务，用细致福利与专业态度守护每一次出行！鹏友间的欢聚，让冰冷的机械多了人情温度！而突发状况下的极速救援，更彰显了品牌的责任与担当！

当然，除了这些，我的G6同样给了我不少暖心陪伴。比如手机没电时的无线充电、比如周末露营的超大储物空间和外放电围炉煮茶的温暖。

这些瞬间不仅让我感受到G6的可靠性能，更让我体会到小鹏“鹏友好才是真的好”的服务理念。未来，愿继续与G6相伴，奔赴更多旅程，收获更多温暖。@鹏友大管家
@售后小助手