一次意外的碰撞，却收获了满满的暖心体验！

前几天早高峰，我开着我的小鹏MONA在直行时，被一辆赶着送孩子的路虎车突然变道蹭上了。虽然第一次遇上这种事有点慌，但赶到现场的交警同志执法非常公正专业，在早高峰的繁忙路段快速勘察、明确责任，当场清晰判定对方全责，整个过程干脆利落，让我这个车主瞬间安心。 为温州交警的效率与公正点赞！

把车送到小鹏4S店后，客服全程耐心检查、细致定损，并主动对接对方保险公司，处理得非常顺畅。最方便的是，我只需要通过小鹏APP远程授权，连钥匙和卡片都不用留，真正感受到了智能服务的便捷！

两天后接到提车电话，本以为只是完成基本维修，没想到到了店里才发现—— 他们连我之前没提过的小划痕都贴心地点好了漆！轮胎气压被调整到最舒适的2.5，车子也清洗得干干净净，碰撞痕迹更是修复得完全看不出来。

这次原本令人烦恼的事故，在交警同志公正快速的处置与小鹏团队专业、及时、细致的服务下，变成了一次温暖又安心的体验。特地发帖点赞，也分享给各位鹏友，这样的服务真的值得被看见！