我的全新小鹏P7十一月用车总结!

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Mirage*
2025-12-08 12:09

#11月用车总结# @鹏友俱乐部

作为一位全新小鹏P7的车主,首次体验官方维保服务,其颠覆传统的感受远超预期,彻底刷新了我对“车辆保养”的认知。

整个过程始于一次指尖轻触。通过小鹏汽车App一键预约,时间、门店、服务项目清晰可选,省去了反复沟通的麻烦。按预约时间抵达服务中心,印象最深的是其环境:与其说是维修车间,不如更像一个科技体验中心。明亮整洁,没有传统4S店的嘈杂与油渍,休息区提供舒适的座椅、饮品和高速Wi-Fi,让我能安心处理工作。

服务顾问的专业素养令人称道。他并未急于开单,而是先用平板电脑仔细确认了我提前在App上备注的几点驾驶细微感受,并用易懂的语言解释了可能的原因。最值得一提的是“透明车间”系统,我可以通过手机实时查看车辆在工位上的状态及维修进度,保养用了哪些材料、技师正在执行什么步骤,一目了然。这种全程可视化的体验,带来了极大的安心与信任感。

保养完成后,车辆被清洗一新。顾问不仅详细解释了本次服务的内容,还主动告知了车辆电池的健康状况(显示为优异),并提醒了一些日常使用的注意事项。交车时,车内方向盘、座椅均已套好保护膜,细节之处尽显用心。

离店后不久,我甚至收到了客服的回访电话,诚恳征求服务意见。这一次维保,没有推销,没有信息不透明,只有高效、专业与尊重。它让我感受到,小鹏服务的核心不仅是维护一辆车,更是守护一种全新的、智能的出行生活方式。这份省心与高品质,无疑让P7的科技魅力,从驾驶舱延伸到了服务的每一个环节。

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