
小鹏P7+十一月用车总结:哨兵护车超安心,售后暖心更惊喜




#11月用车总结# @鹏友俱乐部
十一月用车时光落幕,最让我印象深刻的,莫过于小鹏P7+的哨兵模式和无可挑剔的售后贴心服务,两者双双圈粉,彻底刷新了我的用车体验!

11月中旬回了趟老家,车子一直停在公司楼下停车场。11月23日下午,小鹏APP突然弹出哨兵系统的异常震动提醒,我立刻点开查看录像,原来是隔壁车辆开门时没注意,直接“开门杀”撞到了我的车。

赶紧喊同事下楼检查,果然车身多了两处碰伤,当即让同事帮忙报警处理。警察到场联系肇事车主,对方起初还拒不承认,直到我调出哨兵系统录下的清晰视频证据,铁证面前她只能乖乖认责,最终我凭借这段录像顺利拿到920元赔偿,全程没吃一点亏!
反观我媳妇的油车,今年莫名被划伤,没有哨兵系统加持,物业监控也没拍到肇事者,最后只能自认倒霉,对比之下更显小鹏哨兵模式的实用与靠谱,鹏友们停车一定要记得开启,再也不怕遇到纠纷没证据!


更让我惊喜的是小鹏的售后服务。联系上海青浦小鹏售后中心的徐碧联同学后,她仔细看过车辆碰伤照片,判断划痕不严重,建议我到店免费抛光处理——没错,是免费!开了多年油车,从没享受过如此实在的免费售后,瞬间被打动。

约定好到店时间后,我准时抵达青浦售后中心,徐同学全程热情接待,细致检查车况后便安排车辆进车间处理。


恰逢中午,她还贴心送来热腾腾的午饭,叮嘱我去二楼休息室用餐,又让工作人员磨了一杯热咖啡,暖心细节拉满!

吃饱喝足在展厅闲逛时,刚听销售热情介绍新车,就接到徐同学的电话,告知车辆已抛光完毕,还帮忙清洗得干干净净,崭新如初。

从哨兵系统守护车辆权益,到售后团队的暖心服务,小鹏用实力和诚意打动车主。这样靠谱的功能、贴心的服务,难怪品牌口碑越来越好,也让我对小鹏的好感度再上一个台阶,未来继续与小鹏同行,安心又暖心!

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