【小鹏P7+首保记】全程0费用还享贴心服务，太香了

#11月用车总结#
@鹏友俱乐部
作为小鹏P7+的新晋车主，提车6个月终于迎来了第一次首保。原本以为纯电车的保养会和油车一样繁琐，结果体验下来全程省心又暖心，不仅一分钱没花，还感受到了小鹏售后的细致服务，今天就把这份首保全流程和体验分享给各位鹏友～

一、首保前的贴心提醒，预约超便捷

距离首保还有一周时，小鹏APP就弹出了保养提醒，还贴心标注了我的P7+已满6个月，达到了首保里程标准。预约流程也特别简单，在APP里选择“售后服务”→“保养预约”，就近选了家附近的小鹏坂田服务中心，挑了上午的时段，一分钟就预约成功，还收到了短信和APP双提醒，生怕我忘记，细节拉满。

首保前一天，服务中心的工作人员还特意打电话确认，询问了车辆是否有异常情况，顺便提醒我带好实体卡，真的太贴心了。

二、首保全流程：2小时搞定，全程透明化

周六上午准时到店，刚把车停在服务中心门口，就有售后顾问迎上来接待。简单核对了预约信息后，顾问拿着平板和我一起绕车检查，记录车身外观的小划痕（避免后续误会），还询问了我日常驾驶中有没有遇到什么问题，我随口提了一句“雨刮声音太大”，顾问立刻记下来，表示会在保养时一并调试。

把车钥匙交给售后后，我被带到客户休息区，这里有免费的咖啡、茶点，等待的时间一点都不无聊。

更让人放心的是，小鹏售后会实时更新查看保养进度：

1. 基础检测：师傅先对车辆进行了全面体检，包括三电系统、底盘、轮胎、制动系统等纯电车的核心部位，P7+的电池包和电机都做了细致的线路和工况检查。
2. 细节养护：不仅给轮胎补气、检查了胎压监测，还清理了机舱的灰尘，甚至把车窗缝隙里的小杂物都清理干净了，连雨刮器的胶条都做了润滑处理。

3. 洗车服务：保养完成后，工作人员还把车洗得干干净净，米白色的车身锃亮如新，比我自己洗得还仔细。

全程总共只用了2小时，比我预想的快太多。售后顾问还拿着保养报告和我讲解，告诉我P7+的三电系统状态良好，底盘没有剐蹭，轮胎磨损也在正常范围，还提醒我后续每10000公里做一次常规保养，纯电车的保养频率比油车低很多，能省不少事。

三、首保0费用，还收获意外小惊喜

最让我惊喜的是，小鹏P7+的首次保养是完全免费的，包括所有检测、软件升级和基础养护项目，没有任何隐形消费。临走时，服务中心还送了我一份小鹏定制的车载香薰，说是首保车主的小福利，虽然不贵重，但这份心意真的让人觉得很暖心。

四、写在最后：纯电保养的省心，小鹏给足了

这次P7+的首保体验，彻底改变了我对汽车保养的认知。纯电车没有机油、机滤这些耗材更换，保养项目更简单，耗时更短，再加上小鹏完善的售后体系和贴心的服务，让用车生活少了很多后顾之忧。

作为一名小鹏车主，从提车时的惊艳，到首保的省心，每一次体验都让我觉得选对了车。如果有鹏友也即将给P7+做首保，完全不用焦虑，放心把车交给售后就好，他们会给你的爱车安排得明明白白～