小鹏售后，细节控的极致服务

家人们！被小鹏服务种草了！以前总觉得售后服务无非就是修好车，但小鹏售后彻底改变了我的看法，给了我远超预期的体验。

车出问题后，我在小鹏APP上预约维修，界面简洁明了，从选择服务中心到敲定时间，几步就搞定，很快就收到了确认信息，超省心。或者直接跟售后沟通，快捷舒心！

到店那一刻，工作人员热情又专业，迅速对车辆问题进行详细记录，还贴心递上饮用水。等待期间，我去了休息室，直接被惊艳到。宽敞明亮，装修简约大气，沙发柔软舒适，还有专门的阅读区和娱乐设施，能看电视、按摩，完全不会无聊。

到了午饭时间，本以为就是简单应付，没想到有惊喜。小鹏选了真功夫，餐食荤素搭配合理，食材新鲜，味道也超赞，比其它4s 店 好吃太多。

维修过程中，师傅随时跟我沟通进度，专业又耐心。修好后还帮我把车内外清洁得干干净净。整个流程高效透明，没有丝毫隐瞒和拖沓。

在小鹏售后，感受到的不只是把车修好，而是从预约到结束，每个环节都充满关怀。真心推荐给各位车主，选小鹏，不仅是选车，更是选全方位的优质服务。最后还有一份小小伴手礼！非常开心！