#小鹏暖心服务#
不知不觉提车已有3个月接近5000公里，按照官方指引要来做免费首保啦。手机app会弹出尽快预约保养的提示！无需进行记录，app会自动进行提醒！
1️⃣便捷预约
点击预约，可以按门店或者日期进行选择。发现个惊喜，离家2公里新开了一家小鹏广汕路销售服务中心，本来还以为要去20公里外的海珠去保养，一下省了不少时间，开车过来只要5分钟。看来小鹏的布局越来越全面了！
2️⃣到店交车
按照预约时间来到门店，把车开到交车区，有售后帅哥引导来到售后服务区，移交钥匙并签字确认保养项目。看了介绍才知道广州现在已经有8家售后服务中心啦！
3️⃣休息等待
小姐姐引导到客休区进行休息等候，主动提供茶水小食，并告知有何需求随时招呼。客休区实在太气派了，空间超级大，沙发座椅一应俱全，电视、书架、儿童区要啥有啥。
客休区还有小鹏发展史的介绍和典型车型的介绍。让鹏友们更加详细了解小鹏的初心与愿景。
各种茶水、饮料和小食糖果🍬，非常丰富。而且有免费午餐可以供应。我10点半就结束了，没有吃，下次来尝尝！
客休区还陈列了小鹏官方商城的商品，我们可以实际体验一下再决定是否购买，非常不错！
4️⃣售后保养
虽然是免费首保，以检查为主。我自行去扫了一眼施工区，师傅在非常认真的逐项检查，胎压、雨刮水、轮胎🛞、刹车每一项都有详细体检，考虑到安全第一，没有直接进入查看。但是最后售后小哥把具体的检查清单和检查数据逐个介绍给我看，真的太用心了！
5️⃣免费洗车
车子入场有点脏了，主动询问是否洗车，并提前告知心理预期，没有外面洗车店洗的干净。但是保养洗好车后交付给我的时候，我发现洗的也蛮干净的呀，内部也进行了吸尘擦拭。至少是途虎畅途三四十块的洗车效果了，又省了一笔洗车费，点赞👍🏻小黑又恢复了往日的帅气👦🏻
6️⃣贴心告别
一切搞定，进行交车。小哥特别细心提醒，让我把授权钥匙删掉，因为我去的时候忘记带实体钥匙。并且，还赠送了一个小礼物🎁【一盒花茶】，实在太意外了，真的好暖心！还提醒有任何用车问题随时微信沟通🫰🏻
🌈售后保养小tips
1️⃣选择工单没有那么忙的售后中心，比如天河广汕路或者花都，平时有空就不要周末来。
2️⃣按预约时间到达，避免耽误时间排队。
3️⃣带上实体钥匙，方便售后师傅进行保养维修。
4️⃣预约时尽量选择早点的时间，早到早结束，后面车辆多用时长。
5️⃣保养时app显示车辆维修状态，正常不必担心。
今天就分享到这里，希望鹏友们喜欢。关注我，持续为大家带来更多用车技巧与攻略。@鹏友大管家 @小鹏友
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