初七开开心心的停好车来昆山金鹰中心商场逛街，还没十分钟👮🏻♂️叔叔打电话说他人倒车造成了剐蹭😓，对方想私了来着说不严重，我看着灯都坏了没同意坚持走保险公司，请交警同志来定责，出了事故责任认定书，对方全责，12123上能马上显示！(敲重点❗❗这是后面理赔的关键❗)
紧接着打电话约4S店，上海只能约到10天后的，苏州的能约5天后的，那可太耽误事儿😰。我赶紧打了最近的4s店(昆山明诚)刘经理的电话，沟通的情况，了解之后安抚了下我的情绪并承诺3天内可以修好。有点怀疑可以这么快的嘛？😷
约了周五送车到店，提供行驶证驾驶证身份证就开始走程序了，车子诊断出来大灯裂了，漆面重做😓 。
接待我的刘经理说他会和保险公司对接，让我安心吃完饭再回家，又是午饭又是vip室休息，服务也太好了吧。😱
周六问问进度，反馈说对方保险公司不同意更换大灯，要把车送第三方来给灯打磨抛光了事❓❓❓
小鹏刘俊生经理各种沟通协调，据理力争保护我的权利，真的非常感谢和感动。👍👍👍
我一整个震惊住，这前杠那么多雷达，零配件，拆坏了算谁的？赶紧去找剐蹭车主。😰😰😰
在积极沟通和努力下，都修好了。如果当时想省事或者私了，账单就该自己买单了😢😢😢。
门店还贴心的还给它洗了个澡打了腊。😍😍😍
在众多国产品牌中选择小鹏，除了p7好看交互高效之外，服务这项软实力让作为鹏友的我倍感安心。
从送车到店，修车再到提车，58小时❗❗❗
真高效服务极限❗
刘经理也坦言，零部件都齐全的情况下，伙伴们加加班修好的车，他们的目标是让车主早点拿车不影响工作生活。👏👏👏
作为女车主遇到这种情况真不知道怎么办，还好有小鹏的伙伴们，给与了支持和帮助。
㊗️小鹏越来越好❗㊗️昆山明诚越来越好❗
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