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小鹏服满春节🧧→首保|龍年许愿✨|好运在鹏涨🎊

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佳宇.
2024-02-08 20:32 · 认证自媒体创作者

随着春节的脚步渐进,大街小巷都弥漫着浓浓的节日氛围✨🧧。
但小鹏的售后车间却是依旧的如火如荼,为车主们进行检测维修❤️

一.前言🤗


昨天!因为首保公里数超出5200KM和春节着急返程的缘故,APP忘记预约咨询就直接开到了湖州蜀山路门店现场排队保养~但却给了我意外的暖心服务和春节礼品!(顿时心中一暖❤️)

二.保养流程
①前期准备:进店后,售后专员会我们录入车辆信息(因为是首保)。用专用的售后座椅套,方向盘套套住,防止弄脏车辆🚗。

然后车机会调整成售后模式,准备开始首保工作。

②基础检查:售后技师会环视车身是否有划痕,破损等情况,还会在检查的同时为我们加注玻璃水!


情况无误后,会在APP发送电子维保确认单,进行签字确认!(整个流程十分细致!

③底盘检查:售后技师会把车开到升降机上,用手电,仔细检查底盘情况,看有无磕碰情况。
④轮胎🛞检查:首先技师会查看轮胎胎压,并为我们充注至标准胎压限值。然后用卡尺工具查看轮胎数据情况。
⑤电池🔋健康检查:技师会打开后备箱,在右侧打开盖子,用检测仪器连接蓄电池🔋,进行检测健康状态!
⑥车机系统检查:售后技师通过账号蓝牙打开至电脑,进行系统检查,OTA系统检查等~
至此大致的保养流程就完成啦💯

三.春节暖心好礼🎁
因为是春节🥳🧨🎇活动期间,所以进店保养的客户都会有一份小礼品!

虽然这份春节🥳🧨🎇礼品不是很贵重!但这份礼品不仅体现了小鹏汽车对车主们的感激之情,也寓意着对车主新一年的美好祝福🥳🥳

四.龙年🐉许愿墙-我要做锦鲤!
在保养休息的同时,我的售后专员为我介绍了龙年许愿⭐墙的活动!

于是,我和售后同学要来了纸和笔,写下了我对于今年的新春愿望😃😃!

虽然我知道这份愿望可能有点贵!但还是很想拥有这份鹏厂对我的爱❤️呀!
“让我们一起期待一下吧!(✧◡✧)”

五.小鹏服满春节,到店还有免费检测!

进店关怀:在春节期间,各位鹏友通过APP进行预约到店,还能做6大免费检测!邀请鹏友首次试驾还能抽新春门盲盒🎁!
出行护航:春节假期间,24小时免费救援!还有精选路线超充站设置了新春补能驿站!现场为鹏友车辆检查和提供出行能量包!

六.结言🤗
春节期间的“服”满春节的活动,不仅展现了鹏厂售后服务的高效和专业。更传递了鹏厂对车主们的关爱和新年祝福。
在这个喜庆的佳节里,鹏厂在用实际行动为广大车主送上了一份特别的礼物🎁——温馨,贴心的服务体验!相信未来小鹏汽车将会继续秉持这份服务理念,为广大车主提供更加优质的服务,让每次出行都充满安心与愉悦!😃😃
@小鹏友 @鹏友大管家 @社区活动小姐姐
#新春暖心服务#

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