双节不是去了南宁溜娃嘛,NGP出行完全没有压力,不知不觉佩奇已经到家5个月,已经安全行驶1万公里,是要给劳苦功高的佩奇进行1万公里的保养了(虽然小鹏推出了双节暖心服务,提供了一堆免费检测服务,但是这个服务内容和1万公里的保养重合,这次就把机会留给其他更需要的朋友),并且给佩奇购买了一份钻石的爱(钻石延保)
一、保养预约途径
1.【App预约】
我们可以打开小鹏App,服务页面,点击里程页面,就可以进行维保预约,并且可以看到具体的保养项目
2.【电话预约】
由于我想去的佛山禅城服务中心是小鹏自营的服务中心,服务态度极端佳,所以保养只有下周三才有空间,但是我们可以使用电话预约,运气非常好我们有电话预约到周日中午1:30的1万公里保养服务
二、保养体验
1.按时来到禅城服务中心,售后小姐姐非常热情的接待,首先和我确认了维保内容,签好确认单,小姐姐就把我带到休息区休息,并准备了小零食和冰咖啡给我,
【小细节】还有一个小tips,若然中午早点来小鹏门店还能提供午餐哦,菜色非常家常地道,
【小细节】服务区还有小鹏精品体验区域,林罗满目的精品让我们上手体验,
此前安装电尾门体验的小鹏午餐:
2.保养速度非常快,仅仅1个多小时,就完成了,
【小细节】售后小姐姐还贴心的安排了洗车,
【小细节】由于此前有使用积分兑换电尾门,有赠送1万公里的保养所以此次保养也是免费的😄😄😄😄
三、延保购买
由于佩奇到家后的极佳体验,家里人对她的一致好评,此前已经给佩奇购买的电池终身质保,这次就把钻石延保安排妥当
1.【延保内容】
我们的P7是五年十二万公里,若然购买钻石延保就可以延长两年六万公里,达到七年十八万公里,而且只要是新车6个月内购买还能享受优惠价,
2.考虑到本人比较怂,喜欢提前预先准备,以备不时之需,且佩奇是真的想开到报废,果断刷分😃😃😃
3.【刷我的分】原价5288,优惠价3688,而且全部可以使用积分兑换,
【小细节】而且售后小姐姐申请了特别的折扣
总结一下,小鹏的产品力以及服务的用心态度,让我们一个个鹏友入坑,我个人也是朋友推荐试驾(三个家庭已经购入5台小鹏),一试驾就被NGP圈粉,体验到小鹏的售后服务后更是喜欢的不得了,个人至今已经把两个朋友拉下水成本鹏友(一台胖虎,一台鸡柳),他们购车和体验到售后服务后只有一个感受就是––后悔,怎么不早点入坑,也希望小鹏继续保持这么好的售后服务,让更多朋友成为鹏友😄😄😄
@社区运营小姐姐
#小鹏暖心服务#