🥳【前记】
偶尔打开小鹏 APP，竟然发现小鹏推出了双节暖心服务，这次活动不仅多项检查，还有部分商品8折优惠，又是一次福利满满的活动，赶在活动的尾声，去体验了一下！
🛠️【预约服务】
在【服务】模块中找到【预约维保】，依次填写信息，填写保养的时间，提交后就完成预约，静静等待着管家的联系☎️
在跟管家确认了维保信息🧰后，根据预约单的导航信息，来到小鹏清濛售后店，今天的天气很不错，清濛店拍照真的很出片，这里的售后、销售、交付一体化，环境非常的Nice👍，突出小鹏汽车的品牌质感🚗
🧐【细节一】
管家同学非常热情的接待我，上前跟我确认好检查的事项，签好了确认单，把车交给售后同学，带我到客户休息区休息，并贴心的为我准备了矿泉水和小点心，像招待一个远道而来的好朋友一样，真的很暖心❤️
这里的客户休息区很宽敞，水吧区和座位区层次分明，水吧区有咖啡☕️、菊花茶🍵、养生茶🍵、还有矿泉水和小吃，可选的东西有很多，非常不错🤓
💺座位区分了好几个区域，配置了空调和电视📺，有种候机大厅 VIP 室的既视感😆
🧐【细节二】
过了会后，我来到售后车间“视察”售后小哥哥们的工作了，来到车间，看到紫霞仙子即将被顶起来检查底盘，在旁边看了会，售后小哥哥给我的印象就是专业、认真、靠谱，一点点操作都不含糊，从机器顶底盘，到钻进去车底检查，每个细节都做的很到位，给小哥哥点个赞👍
✒️有个细节提下，售后小哥哥还贴心给我提示，这里是施工区域，需要穿工作专用钢鞋👟，十分的专业和暖心❤️
这里售后工作车间很大，摆放了很多太车，有P7、G3、P5 很多胖虎兄弟车型，看来大家都赶在服务到期之前来享受这个福利哈哈😄
🧐【细节三】
又转了一圈，回到客休息区了，转眼时间到了中午时间，张鹏张总贴心的问我是否要安排客餐，这来免费检查又能吃又能喝，真的挺不好意思。
🎤有一说一，小鹏清濛店的客餐标准是我吃过所有售后中最好吃的，荤素搭配十分合理，咸饭加红烧肉，味道非常香。搭配的汤也不是清汤，而是肉丸子汤，客餐准备的非常用心，从一顿餐食能看出清濛店的专业水平👍
🧐【细节四】
吃饱喝足后，来到旁边的销售区域逛了一圈，这里摆放了很多车，销售知道我是从售后过来的老车主，知道我可能没有买车的打算，但是还是十分热情的接待我🥰
🚗展厅光线鲜明，从门往里面，依次按照上市顺序 2024 款 P5、2024 款 G9、G6 三款车，三款车各有各的优点，让人真的爱不释手🤭
过了会服务也结束了🔚，管家过来把车还给我，跟我确认好检查的事项，告诉了我检查结果，再三确认了自己的车没有什么问题后，放心的把车开走了🚗
📝总结，本次服务体验非常好，非常暖心的一次服务。✅通过这次服务可以让我在日常用车多一分安心，多一份安全感，少了一些焦虑😉
#小鹏暖心服务# #海鹏汇车友会#
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