什么情况下退车能退定金？

什么情况下退车能退定金？
580PRO 1157
订车的时候销售说4周以内，最多5周可以提，超过5周能退定金吗？
APP显示7到8周提车，超过8周能退吗？
其他还有什么情况可能能退？