#小鹏暖心服务# 在国庆节前,由于时间紧凑,未能及时到店进行保养,便选择去了舟山旅游。在接下来的一段时间里,我还要出门,于是抽了一天时间预约到店进行大保养。虽然已经达到4万公里的保养期限,但实际上已经跑了6万公里,上一次小保养时检查了刹车制动液,仪器显示无需更换,因此我一直未进行大保养。恰逢中秋国庆双节,门店正在进行暖心服务活动,我便赶在10月15号之前到店进行保养。
同时,在结束舟山行程,返回宁波吃饭充电补能的同时,恰好遇到宁波小鹏售后同时在充电站做补能活动。现场工作人员看到我是外地车牌,充完电需要赶路返回,便热情的给了我一瓶玻璃水,可乐雪碧矿泉水各2瓶。还送了一个礼盒,里面有毛巾,水杯等礼物。
回到合肥,去了小鹏包公大道销售服务门店(以前的肥东护城路门店升级来的)。店内,我对需要进行的保养项目进行了咨询,包括是否需要进行大保养,是否需要再次检测制动液,以及检测结果是否准确等问题。售后顾问耐心地解答了我的疑问,并表示,由于这次有活动,即使检测结果不需要更换,也可以顺便将制动液和减速器润滑油一并更换。顾问介绍大保养总共耗时约2小时,顺便邀请我到2楼休息室休息。我在楼下停留了一会拍了一些照片。
首先就是清空减速器润滑油,可以看出,排放出来的已经都是黑色的“可乐”了,新补充的减速器润滑油是红色的“草莓汁”
像不像草莓汁(顺便接了一小瓶,家里以后3D打印机的机械需要润滑可以派上用场)
这个是排出来的“可乐”味减速器润滑油。
接下来就是更换刹车制动液。需要从前机盖内加入,同时从每一个轮胎内抽掉原来旧的制动液,这个过程会比较费时间。因为这是我的第一辆车,第一次大保养,我就像十万个为什么一样围着技术师傅身边问,师傅也很亲切,耐心的回答我每一个问题。
悬空的胖虎,机盖里面插的那个瓶子就是在加入制动液,然后再从4个轮子里面抽。
此时我突然想到一个问题,之前跑长途的时候会发现轮胎有异常的声音,门店工作人员告诉我,排查一下是不是轮胎进小石子了。然后我就仔细观察,我居然在左后轮胎发现了一个大铁片!
估计是高速路上,某个大货车掉的零件吧,门店提供了一个比较好的补胎门店,我准备保养结束以后去门店看看。
剧透一下结局,铁片拔下来以后并没有出现漏气,没有扎通,也就不存在补胎,补胎门店告诉我不影响使用。因为是小鹏门店介绍我去的,他们都很熟,据说像兄弟一样,所以也没有收取我费用。
回到正题,午饭时间到了,售后门店安排我去二楼休息室就餐,饭菜已经帮忙打好了,包装居然变得这么上档次了。
总结一下,这次大保养让我的车得到了深度保养,其他剩余的项目都和基础保养差不多,因此就不再重复介绍了。我建议大家要定期保养,尤其是可以利用小鹏汽车的暖心服务活动,不仅仅保养有优惠,连零部件更换、雨刮器滤芯、蓄电池都有优惠。P5的铅酸蓄电池价格更是从1336元降低到了559元,再叠加85折优惠和免工时费,简直相当于白送。因此,有需要做维护保养的车主们,现在就要抓紧时间了,活动只剩下不到五天的时间了。
我用了之前活动赠送的保养券进行了免费基础保养,这样就省下了180元的基础保养费用。虽然工时费在安徽地区是150元,但相较于沿海城市,这个费用还是较低的。折扣减免政策可能因不同门店而有所差异,为了避免引发争议,优惠的金额几十元钱我就不公开啦。