自从3月份胖虎的5000公里首保至今5个月的时间行程达10000公里了,胖虎驾驶正常,顺顺利利踏入“二保”了。我原定计划是选择到我的专属服务点“广州琶洲销售服务中心”,顺道在二保时去广州试驾体验XNGP,到了约定时间却恰恰遇到台风天,广州阴雨天让我不得把二保推后,一周后的weekend广州琶洲店预约满员😅,但为了体验XNGP的驾驶,最终改到佛山顺德销售服务中心。
小鹏APP维保的预约操作非常简单,全国30个省份及直辖市,广东省内15个城市可预约保养检查,无论是在哪个省或直辖市生活、工作或是在出差旅途中均可以预约保养。预约了不久,店内售后维保的工作人员会电话联系我确认保养的内容和其它事项。地址可以发送到车机上。
📣📣📣温馨提醒:保养需要携带车匙🔑。
我的心思全放到二保“重点”检查项目上了,始料不及的突发事件发生了。在服务中心接待我的是一位土生土长的顺德小哥,小哥斯文的嗓音带出顺德本土语调的咬字,似懂非懂~怎么办呢?
遇到听💢不明白的“字眼”只能靠猜呗💬💬💬!但由于之前有“首保”的经验以及该维保中心的高评分, “相信”让我淡定了🍳,做对两个动作:“嗯”💦、“点头”💦~开干吧💥,我可以放一百个心💯!
在🐯胖虎做二保前,我详细查阅了《保修保养手册》里成关于“10000公里”的保养项目,检查项目,总结出有八大项:
1、动力电池系统 2、电机系统 3、电器电控系统 4、制动系统 5、转向系统 6、车身与内饰 7、传动及悬架系统 8、冷却系统。
本次二保还有奔着评分去的。因为二保后是要去到~满24个月或40000公里的三保,两者之间的时间的间隔相对长了,因此本轮的保养检查很重要,若存在风险隐患的就要查出来确保车辆的安全和性能。
本次二保我是带着几个检查重点来的。
🔧🔩一、动力电池系统(* 项根据我本人的用车情况需要重点关注的内容),以上*重点项目纯属个人情况,如有类同实属巧合。
序号 检查内容
♥️1、 *动力电池外观
带*原因:曾经发生行驶通过超过30CM的落差的阶级,存在刮擦电池底部风险。
曾有过接近10%电量情况去充电的情况,关注动力蓄电池容量衰减情况。
2、 异味检查
3、 高压插接器及线束
4、 低压插接器及线束
5、 平衡阀/透气阀
6、 温控管路
7、 低压维护开关
8、 PTC及线束
📝二保检查结论:🐯合格。
🔧🔩二、电机系统
1、电机外观
2、插接器及线束
3、温控管路
4、支撑胶
📝二保检查结论:🐯合格。
🔧🔩三、电器电控系统
1、电机舱外观检查
2、电机舱高压插接器及线束
3、快慢充电口及线束
♥️4、*蓄电池(12V)
带*原因:若小电瓶缺电会存在影响车机停机的风险。
5、灯光及信号
6、室内灯
7、多功能方向盘
8、辅助驾驶系统
9、座椅调节
10、车窗功能
11、电源及USB
12、喇叭
13、大屏功能
14、免钥匙进入与启动
15、遥控门锁
16、内外后视镜
17、仪表信息和DTC
📝二保检查结论:🐯合格。
🔧🔩四、制动系统
1、电子驻车
2、行车制动
3、制动液
4、制动管路
5、制动真空泵、罐及管路
6、制动助力器
7、前后制动摩擦片
📝二保检查结论:🐯合格。
🔧🔩五、转向系统
1、方向盘自由行程
2、转向管柱调整
3、转向机
4、转向轴及防尘罩
5、转向助力功能
📝二保检查结论:🐯合格。
🔧🔩六、车身与内饰
1、前后风档玻璃
2、洗涤雨刷
3、洗涤液
4、座椅和轨道
♥️5、*门锁及铰链
带*原因:曾经更换尾门,会可能存在门上铰链的吻合收合顺畅度的风险。
6、机舱盖锁和铰链
7、行李箱盖锁和铰链
8、儿童锁
9、安全带及提醒
10、*各门密封胶条
带*原因:曾经更换尾门,会可能存在门上密封胶条的密封性降低的风险。
11、内饰
📝二保检查结论:🐯合格。
🔧🔩七、传动及悬架系统
1、驱动桥外观
2、驱动桥油
3、驱动轴及防尘套
4、轮胎轮辋及扭矩
5、轮胎换位(必要时)
6、车轮轴承
♥️7、前后悬架
♥️8、减震器和弹簧
9、底盘螺栓确认(色标确认)
📝二保检查结论:🐯合格。
🔧🔩八、冷却系统
1、冷却液位及冰点(每48个月或80000公里更换)
2、冷却管路
3、水泵
4、散热器
5、散热风扇
6、空调系统
7、空调功能检查
8、空调蒸发器排水
9、压缩机
10、空调管路
11、空调冷凝器
12、空调滤芯
13、PTC及线束
📝二保检查结论:🐯合格。
顺德小哥哥知道了之后不厌其烦多遍重复,加微信写字传递信息。离开之时贴心做手势协助我能顺利调头,礼貌目送我离开视线。为顺德销售服务中心的热诚服务打CALL,为顺德小哥的敬业精神点赞。
本次二保用了小鹏新春赠送的维保券,没有发生任何花销,电车的保养确实省钱。
胖虎的这次保养的小插曲让我感到在小鹏售后服务中心进行保养,即使是 “歪果仁”没有“快译通”也无用担心🤭,听吾明讲乜野绝对无问题!交车匙~放心交车就行了,服务人员会尽力做到让你感到满意💯,舒服坐等签名安心提车👌。
小鹏售后维修保养值得信赖👍,服务继续精益求精,臻于至善,思行并进。在小鹏售后服务下胖虎开上10年20万公里完全没问题!@鹏友大管家 @社区运营小姐姐 #小鹏暖心服务#