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G9第二次保养 | 浅聊下售后暖心服务🙋🏻‍♀️

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张大裘🌊
2023-08-31 21:24 · 认证自媒体创作者

选择一台车,始于它的颜❗
但喜欢上一台车,更源于更多内在的智能体验、以及优质的服务💁🏻‍♀️~

就好像你喜欢上了一个人,纵使眼前人潮汹涌,精致面庞仿佛能让你挑花了眼,但你一旦笃定,那近处的一张张面庞就成了虛影

眼睛只聚焦在不远处人群中回首的那个“ta”👄


而“ta”还能给你🏠一般的体验!现在买车除了考虑车的颜值质量外,售后服务也是参考的重点,选对品牌还是很重要的,就比如我选择的小鹏汽车🚘


💁‍♀️小鹏汽车致力于为车主提供全面的售后服务和优质的车主体验,自从成为鹏友后,我对小鹏的售后服务越来越满意了☺️
这不,我的G9又跑到一万➕公里了,带ta来售后第二次保养~顺便和大家分享下它的售后服务✅


小鹏汽车提供全国范围的售后服务,车主可以通过小鹏汽车手机APP查看距离自己较近的售后服务中心,预约保养、维修、更换零部件等。预约很方便,可以选择免费上门取车送车服务,也可以自己开车去售后中心,感觉很人性化💡


另外,还提供了24小时道路救援服务,为车主提供随时随地的帮助🫶


到售后中心正好是中午饭点🕛,售后服务中心还为我们这些车主准备了餐饭🍱。还会问我们喜欢吃什么?这个饭合不合我们的口味?主打的就是一个贴心💝


🚙正好店里有G6的试驾车,车子维保的时候我就约了G6的试驾。我去试驾G6期间,🧑‍🔧维保的每一个进度工作人员都会发我看~
还有特别细心的帮忙清理前格栅的树叶


🔧维保完成后他们会帮我洗车,售后的免费洗车堪比外面168精洗❗ 我跟小哥哥说下雨天就不用麻烦帮我洗车了,好了我直接开走。可能他也看不过去我的车内有点脏吧,非要安排把内饰擦一下!🫡🫡


洗完车加满玻璃水后,又送了瓶玻璃水和香薰!不得不说小鹏的售后服务就是棒。(被售后“惯”得 导致我现在都不会加玻璃水🥹🥹)


小鹏汽车还给我们这些车主提供了全面的质保政策,包括车辆整车质保、电池组质保和电动驱动系统质保。具体保修政策可以在购车时咨询或查看小鹏汽车APP。


此外,小鹏汽车还非常重视用户的反馈和建议,通过用户调研、满意度调查等方式不断改进产品和服务,提高车主的满意度和体验😸


上一次小P被“创”伤了,对方报的保险之后马上有售后人员给我打电话🤳 ,他先是问候我人有没有事(呜呼呼 我真的很感动😭)


总的来说,我对小鹏汽车的售后服务还是很满意的😘 小鹏汽车在售后服务和车主体验方面非常注重,努力为车主提供便捷、高效和周到的服务,帮助车主享受到愉悦的驾驶体验,这点儿必须点赞一波。
#海鹏汇车友会#
@G9圈管理员 @鹏友大管家 @小鹏友 @售后小助手

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