前段时间前方的传感器雷达有一个总是时不时不工作,于是录好视频叫售后帮申请换了一个。这不,趁着周五得空了,于是预约去店里更换雷达。
给大家介绍一下预约流程:
打开小鹏APP——服务——预约维保——选择服务的项目,选择故障描述、城市、门店、时间、电话等信息,然后会有售后服务管家专门联系你。
当然,不走寻常路的我是这样子预约的
直接发个微信就约好了,这里顺便夸一下小黄同学了,服务热情周到,一个微信安排得妥妥当当。当然,五象售后的朱经理和小月同学的服务也是没的说,嘿嘿
于是嗦完一碗桂林米粉,我就一脚电门往售后去了,上了快速路之后,就可以开启NGP享受美好智能驾驶时光了。
小黄同学接车后马上安排把车开到车间去做相关检测维修了,维修师傅对车辆做了检测,然后把有问题的雷达换掉了,顺便还帮解决了后视镜下翻异响的问题,加了润滑剂进去完美解决。暖心的小哥还顺便帮把雨刮水加满了。
趁着售后忙着维保的功夫,顺便去展厅看了看新车G6,好家伙,外观确实很不错,橙色的配色也足够骚,上车体验了一下,音响是真的棒,内饰也是更有质感了。
不知道什么时候开始,已经渐渐形成了习惯,我发觉直接微信约售后小哥,比APP预约不要方便太多,嘿嘿嘿,服务态度杠杠的。
闲杂碎碎念小记,这是一个下雨天,但服务很暖,新车也很靓!
心动的感觉又上来了~~
#小鹏暖心服务# #小鹏服务听我说#