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暖心服务,暖到心--武汉龙阳大道五一暖心体验

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枣儿橙儿
2023-05-04 12:14 · 认证自媒体创作者

五一假期如期而至,暖心服务也如期而至,又一次体验小鹏的官方暖心。
假期前一天,我买车的销售就发到过信息,告知我五一暖心服务开始预约了,第一时间就预约了服务,而且还有免费取送车服务,五一上高速出远门,有这种服务,可以提前看一下车有没有啥隐秘问题,安心上高速有何不好呢,而且去了还能洗个车,哈哈!



去了,立马就被好好热心的接待了,约的五点半,四点就过去了,也立马安排服务了,有个小惊喜的是,又一次告诉我可以加装隔音棉,这是第三次售后服务了。第一次是升级公放,第二次是加装隔音棉,第三次又加装了隔音棉,我一如既往的认为是这样的,在我没有发现有任何问题,包括漏风,不隔音,有不应该有的噪音的情况下,小鹏可以如实的告诉我,我们免费给你升级加装,这种体验简直太棒了。如果是传统的燃油车,别说没问题不给你主动搞,就是发现有问题,也不可能免费给你搞!当然了肯定也会有人说,这是车子出厂有问题所以才给你后期再搞,可是我没有发现问题呀,小鹏主动提出给你升级加装,这不是一种特别暖心的服务嘛,不是应该对这种发现问题并主动解决问题给个大大的赞的嘛!这一波,我必须再次对小鹏表达感谢,让我不仅仅被暖心,还安了心!



车辆上线后,看到师傅,第一时间是打开车盖,然后把车盖里的灰尘帮我擦洗干净,真的是非常棒,非常感谢!


随后,被售后指引我到二楼休息区休息,休息区的小姐姐已经是我的老鹏友了,每次去都给好吃的好喝的安顿好,每次去也都是特别舒服特别自在的感觉,就是那种朋友见面的感觉,聊聊天,吃吃东西,休息一下,特别好!

没一会儿,车子搞好,又安排去洗了个车,里里外外洗的干干净净,开开心心地回家。暖心服务,暖到了心,真的是很好,很棒!


遗憾的是,没有拿到礼品,礼品有限,去晚了。哈哈!不过售后,还是很贴心的送了我几个小鹏的香片,又好看又好闻,还贴心的送了几个不同的味道!

#小鹏暖心服务#

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