一直都说鹏厂的服务很不错,这次的五一暖心服务,让我又刷新了认知,简直就是管家式的一站式贴心服务!🥰
五一前,鹏友圈就有了五一暖心服务的预告,鹏友们群里也都在讨论想去体验一下。仔细看了暖心服务的内容,让我也是心动不已😍
5 月 1,2 日,准备去一趟宁波,小短途的自驾游,出门前当时想要检测一下更安心💓但是五一期间由于工作需要,基本都要加班,唯一的 4 月 30 日休息,想要在家边上露营晒太阳☀️贴心的鹏管家们帮我想到了这个需求,居然有免费取送车服务哎!这也太贴心了吧😘还没有体验过如此“高端”服务的我很想体验一下!
于是咨询了群服务的小姐姐以后,早早的在 app 里预约了 4 月 30 日保养服务,备注参加五一活动和取送车服务。于是就安心等待暖心服务的来临🤗
前一天就有官方小姐姐打电话和我确认是否需要取送车,并登记取车时间和地址。听小姐姐说,这次的服务很受欢迎,门店和接待人员都忙不过来了😂心疼售后的工作人员吖!晚上又有小哥哥致电给我确认,说上班第一时间帮我预约合作代驾 e代驾,到时候会有代驾师傅和我联系~虽然活动体量很大,但是这一层层的确认,让我感觉非常安心❤️❤️❤️
当天早上果然收到了 e 代驾的预约短信。
很快,代驾小哥就给我来电确认啦,虽说预约要十点来,可是小哥很给力的说十分钟就到了!果然很快小哥就说到家门口啦!我就把车从地下车库开出来,和小哥做了简单的交接。小哥仔细得给我车车做了全面的检查,有些小的划痕我都没有发现过😅
代驾小哥给后备箱铺上垫子,把他的折叠电动车也小心翼翼的放入,同时主驾驶也有座椅套,真的是服务很不错!
有这样的细心小哥,我很放心把“紫霞仙子”交给代驾小哥啦!我也出发家门口露营⛺️去咯👒
谢谢鹏厂的暖心服务,让我既可以享受五一没好的春日阳光☀️又可以免费检测车辆🚗为后面的旅行做好保障!
车车很快到了萧山小鹏服务中心,这里必须夸夸我的售后管家小王同学帮我暖心的记录了“紫霞仙子”的检修过程!app 也同步了车车的检修进度。
可以看到进厂检测车车都排满了工位😃辛苦啦!
另外还有额外的惊喜,小王同学还送了我进店礼物—鹏厂雨伞🌂包装真好哎,看图片这个真的是高颜值雨伞吖,下次杭鹏客活动,一定让它出镜😍
很快,检测结束了,代驾小哥也打来电话确认送车回来的地址,还贴心的跟我说,能帮我直接送到地下车库😍在 app 里看到我的车车离得越来越近,特别安心🤗
代驾小哥给我送入地下车库交接之后,整个流程就愉快的结束啦😝真的是个非常好的体验哎!我觉得这简直就是服务的天花板了😘
这次活动还有免费道路救援和补能驿站,为五一出行保驾护航!点赞鹏厂暖心服务!
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