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关于保养——新鹏友们应该知道的

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鹏友晨光
2023-04-25 16:44 · 认证自媒体创作者

#迎新社群# @车主微信群小助手 3月30日,我参加了小鹏汽车G3i“迎新”活动。有幸以老司机的身份加入到G3i迎新42群,为新鹏友们分享自己的用车经验,为新鹏友解答问题。


在之后的30天里,我和新鹏友们一起学习打卡、测试闯关。互助交流,共同收获学习了用车知识;谈天说地,增进了彼此友谊。


也感谢官方给我这个“回炉重学”的机会,让我我有机会丰富自己用车经验,在这个“毕业季”,我还是开点实用的,分享下我的用车经验吧,希望可以帮助更多的新鹏友们!

今天谈一谈维修保养那些事。
一、在哪维修保养比较好?


包括咱们小鹏汽车的新能源车辆,系统更复杂、保养维修更专业,第三方保养维修车辆可能带来返工等麻烦甚至损坏车辆导致车辆脱保等情况。
为及时排查隐患、保障维修质量、减少不必要的麻烦,强烈建议鹏友们首选小鹏汽车服务中心进行保养、检查、维修。遇到特殊情况尤其是涉及安全等车辆故障,一定要到小鹏服务中心处理。专业的事交给专业的人!


比如我们本地的徐州高新区综合服务中心,环境舒适、服务体贴,有儿童游乐区、零食茶歇、按摩椅、游戏机,用餐时间还可以体验小鹏自家餐厅哦!

最爱小鹏徐州高新区综合服务中心的小蛋糕和红烧肉!

二、我的车多久保养一次?


第1次:6个月或5,000公里。
第2次:12个月或10,000公里。
第3次起:
每12个月或10,000公里小保养。
每2年4万公里中保养。
每4年或8万公里大保养。
之后按此循环进行。
例如:1万2万3万小保养,4万中保 5万6万7万小保养,8万大保养。或者半年和第一年小保养,第二年中保养,第三年小保养,第四年大保养。以此循环。上述时间和行驶里程,满足任何一个条件就可以进行保养。

三、如何查询下次什么时间保养,如何预约到店维保?



1.可以在小鹏汽车app点击“服务”页面下“预约维保”页面进行查询。
2.快速预约维保的三种方式。


一是可以在小鹏汽车app点击“服务”页面下“预约维保”链接进行线上预约维保,以及查询距离下次保养公里/时间;
二是可拨打400-819-3388进行预约维保。


三是也可以在专属服务群进行预约。(需要本地售后之前建群)

四、保养费用多少?


关于保养的费用,分为配件费和工时费两块,每个地区受用工成本影响,工时是有略微不同的。我们徐州这边小保养233,中保养660,大保养1144。

四、保养项目有哪些?


常规保养项目主要是更换空调滤芯,及进行包括底盘、灯光,胎压,免费添加玻璃水,软件升级,后台软件对标等在内的108项检查,也就是小保养。
中保在常规保养基础上+刹车油+减速器润滑油。
大保在中保基础上+防冻液。

五、动力电池受损可能脱保,要注意些什么才能更好的保护车辆电池。


行车过程中注意底盘高度和路面障碍物,尽可能不要磕碰底盘,尤其是避免让电池受损。
小鹏汽车的动力电池下面有钢板保护,钢板外层也有装甲涂层,可以保障电池的日常使用和轻微的擦碰。

如果遇到不小心刮碰到底盘,无法判断或者判断不清的情况下。
1.自己简单检查下受损情况,排除不了就找附近小鹏售后门店检测这是最简单的。


这种刮擦到底盘装甲涂层,初步可可判断动力电池没有受损。
2.除非情况比较简单,受损极小且确定动力电池没有受损。否则,如涉及第三方,不建议私了,不然很有可能留下隐患,甚至影响质保。
3.如果感觉底盘受损,无论什么情况,不要犹豫,第一时间报保险公司同时报警,就打两个电话而已,然后根据自己感觉轻重尽快到小鹏售后门店检查。


4.经过检查,没有事就打两个电话撤案,如果需要更换底壳,就不需要再去找现场了,后期补现场非常麻烦,现在路上都是高清监控,你去恢复现场,交警一般不会同意,保险公司也会为了降损而拒赔。


爱小P就像爱自己一样,我们的血肉之躯要定期检查,我们的小P也需要定期保养和维修。祝鹏友们的小P每天精神饱满,陪我们去看更美的风景!我是爱分享的老司机——鹏友晨光,欢迎鹏友们评论区留言交流!

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