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精准定义,看G6如何ALL in 智能?

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大包子狸
2023-04-24 21:37 · 认证自媒体创作者

“其他细节这些就不多聊了,我们只想给大家知道,G6的核心卖点就是智能”。

当听到小鹏的高级产品经理@杨光197653 说出这句话的时候,感觉眼泪都要下来了。
终于,小鹏ALL in 智能,开始明白谁会是他的鹏友。

一、矛盾的小鹏

很荣幸,参加了车展上的鹏友见面会,听了产品经理对G6的介绍,带我们上车体验了G6实车,还进行了长时间的答疑和沟通,收获很大,其中最看重的就是小鹏终于精确的定义了他的产品。而在此之前,小鹏的产品定义是矛盾的:

在G3上,产品定义为“年轻人的第一辆智能汽车”,走年轻化和性价比。
在P7上,产品定义为“超长续航智能音乐轿跑”,产品升级进入中高端。
在P5上,产品定义为“智能家庭百变家轿”,产品重回经济端,放弃设计凸显空间。
在G9上,产品定义为“智能旗舰中大型SUV”,产品越级进入豪华品类,走稳重和豪华风,力图争取更多人喜欢。
……

从这个经历可以看出,小鹏是矛盾的,一方面小鹏牢牢抓住智能的标签,一方面小鹏在不断的探索找到自己的客群,从年轻人,到中产,到经济适用端,到豪华端,小鹏都在尝试。但在产品和服务上就倍感纠结,P5在“实用为主”的思路下干出了“最不实用”的城市NGP,类似鱼雷艇里上安装了“洲际导弹”,G9在操控和智能都很优秀的“硬派内核”里设计了“大气稳重”的游艇外观,类似于活很好却相貌平平的“宝藏小生”,而在这种纠结的思路下,每一种人群都没有被讨好:

喜欢稳重的G9用户觉得5D座舱震动屁股简直是过于离谱,且没有资源更新。
喜欢智能的G9用户觉得外观不够激进,内饰则过于沉稳,比如钢琴烤漆在年轻人心中就是永远的痛。

当然,为了配合产品的变化,宣发树立的品牌人设,一会是智能的,一会是时尚,一会是实用,一会是调侃,让人目瞪狗呆,不知道到底是一个什么品牌。

二、G6的取舍之道

但这一切到了G6身上,完全改变了:
G6是“一款聚焦核心优势,保留高感知功能,放弃所有奢侈体验”的智能潮酷SUV。
在G6上,小鹏的客群非常聚焦:年轻,个性,喜欢智能。



核心优势:XNGP,800V,智能座舱
智能驾驶是小鹏的核心竞争力,次时代的XNGP三季度即将更大规模释放,实现城市端的泛化能力,最终在明年实现点到点的辅助驾驶,这是小鹏最重要的一张牌。
800V带来在所有充电桩上充电时间的大幅缩短和更优秀的能耗,G6的充电10分钟续航增加300KM,755续航的后驱G6保守估计可实现500KM的实际续航。
智能座舱则带来超级好用的语音助手(四音区),和完全可定制化的“小P私人定制升级版”,在机器真正深度学习之前,无疑是最佳的软件布局。




高感知功能满配:
外观内饰:请看实车,请看实车,请看实车。重要的事情说三遍,只有看了实车,才会觉得G6的车的设计和质感其实是相当不错的(20W价位),仔细看看实车的漆水和内饰的触感,前台大面积的翻毛皮感知的材质,而且干掉了所有钢琴烤漆,更多的取消了镀铬条,明显年轻化,甚至喜欢帅气的鹏友给到选装电动尾翼。现场看到是远超预期的,不然也不会有排队30分钟看车5分钟的盛况。



空间:在这款溜背SUV上,前排和后排的头部大概有三拳以上的空间,大家可以从图片中看出,后排即便是坐三个男人,纵向和横向距离都不拥挤。而且腿部距离,距离前排(正常有人坐姿下),两拳以上。后备箱空间略小一点点,但是正常行李搬运问题不大。





座椅:非常的柔软和包裹,以及很好的支撑性,前排后排对大腿支撑性都很好,避免了悬空的疲倦,后排没有小板凳,高度和深度都不错,甚至还有11度的角度可调,脚也可以放进前排座椅下面,很棒。这个皮质还可以轻易的把脏擦掉,对有小朋友真的太友好了。




舒适便利性:前排座椅通风加热(背和屁股),方向盘加热(YYDS),手机50W快充+风冷(避免无线慢充把手机变暖手宝),一键放倒的睡眠座舱,后排C口充电,后排中间头枕和杯架,扶手箱下掏空空间,行车记录仪,遮阳挡内化妆镜带灯,自带门把手,前排双层隔音玻璃。这些功能方面的设计全部给到满足,几乎订正了原来的所有缺点。



高享受配置全砍
为了节约成本,各种偏向于享受类的功能全砍,比如全车座椅按摩,后排座椅通风加热,除主驾外全车座椅腰,托5D座舱,冰箱彩电,氛围灯(只留了一点点),副驾屏,后排隐私玻璃等等等全部都砍了。无疑对于年轻化的客群,这些配置并非刚需,但通过去掉这些享受型配置有助于G6的价格来到一个合适的区间,毕竟XNGP和800V的前瞻技术的成本着实不低了,必须要做一些平衡。

在现场,和产品经理交流的过程中,我更加明显的感受到这种对智能的聚焦,在以往的活动中,小鹏喜欢把自己的卖点聊很多,而这次基本上“言必提智能”,除了智能之外基本都是一句说清楚就行,这就给人很深刻的印象,G6是智能的,其他的更多从属在智能之下。

三、用户体验全面进攻

小鹏的用户体验发力是极速的:

宣发上,官方宣发突然发力,集火展示尖锐攻击力,让整个士气为之一振。冰激凌事件快速反应,小成本大传播,这种快速决策的链条似乎过去太过于少见。

节奏上,产品发布—展示—体验—交付流程快速缩短,原来一年都干不完的活,现在一周内到位,看到内容,立即就可以进店体验,下单后很快就可以交付。(参考P7i的流程),避免原来长时间对用户的信息焦虑等待。

内容上,APP社区内容品质大幅提升,聚焦智能的内容层出不穷,大长腿,网红脸,甚至无聊的打卡内容贴越来越少,官方下场互动频繁,OTA内容回复不断更新,时间表屡屡给出且兑现,用户口碑有所回转。

服务上,甚至在上海车展上,前年婉拒用户进入休息室的事情再也没有发生,好歹矿泉水可以管够,当然相比同馆友商,进步空间依然很大。

参与上,当然各种微信群和活动现场,VP和总监以上肉眼可见密度提升,的确,坐在家里总是无能为力,走到前线发现都是办法。

小鹏,的确正在巨变,且还没有结束……

当性价比零跑称王,奶爸车理想得道,高级感蔚来称雄,品牌力比特双雄,操控感智己飞凡,小鹏实际上只有一条路可走,就是ALL in 智能。

我深信:
首先,让相信的人看见。
其次,让看见的人喜欢。
最后,让所有的人相信。

你对最近的小鹏有什么体验?评论区来聊聊?
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