春节,代表着辞旧迎新,代表着家人团聚,代表着喜气洋洋。2023是全新的开始,是未来的展望。
小鹏——让我们春节不孤单,在新春佳节到来之际,送上了许许多多的福利,让众多的车主能感受参与其中。首先是补能无忧,在充电桩网络的布置下一往前行,开放了众多的S4超充站,让鹏友不在为充电感到困难。
上图:享受小鹏66度电的娱乐当中
有几点建议:
1.站点设置是否过于少,部分站点距离较远,在和其他鹏友交流中得知,并不会专门去使用,其实是不是可以开放更多的站点?
2.部分充电桩指引不够明显
3.另外在部分站点设置了检查服务,但在前期的宣传中并没有很明确的指示
当然福利还不远远不止上图的福利,例如还有
1.春节6大免费检杳
2.暖心礼包
3.免费上门取送车
4.免费救援服务
5.驿站和各种惊喜
属于小鹏惊喜无处不在!
今天,踩点来到汕头龙湖售后体验春节保养,在活动开始前早早的回到了家乡的怀抱,未能如愿的体验这其中的福利,却在不知哪处喜提螺丝钉,春节期间又不能进行检查一直忧心忡忡。幸运的是预约到了龙湖服务中心的小伙伴,第一次在老家体验这种感受,人所谓老乡见老乡,怀抱进故乡,有种回到娘家的感觉。
鹏友可以在服务板块进行门店预约,选择对应的门店和时间,预约完成即可。
距离春节服务还有最后一天时间,鹏友们可以描述为春节检查。6大检查会在售后同学的服务下完成。
整个龙湖服务中心给我的感觉是一种很高大上的感觉,首先是醒目的logo,让人在行驶过程中能一目了然的发现到目标,展厅内的全家福也很让人震撼,第一次在门店集齐四大神兽。
进入服务中心后有专门的工作人员指引,售后人员也很热情的进行了接待。
在接待登记环节中,告知在行驶过程中轮胎存在异响,售后同学很详细的进行了记录并做了对应的检查,整体的接待环节非常不错。
二楼还设有专门的体息区域,有同学在二楼进行接待,整体环境很安静很舒适。
在整体的检查沟通中,一切都是那么熟悉和流畅,售后同学都很积极和快速的解决了问题,让车主能够安心的休息。
另外在社群中得知南区有到店检测的抽奖活动,很幸运的今天也成为了龙湖门店的第一位幸运用户。
到店和售后同学对接暗号(先到先得),通过答题的方式(一共5道)进行抽奖。题目都是很简单的用车问题,全部回答正确之后即可进行抽奖,奖品也很丰富,有小熊,水壶,马克杯和电卡。
手动艾特汕头龙湖门店小伙伴
10度也是爱🤔🤔🤔
耗时大概1个小时左右,小绿完成了他的春节检查,报告一切正常,洗个澡沐浴阳光吧!
最后,感谢小鹏带给车主们的春节福利,同时也感谢汕头龙湖门店的热情服务,期待你们给更多鹏友带来更好的体验!
#小鹏暖心服务#
希望各位鹏友给点支持(点赞)和建议(评论)喔
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