因为平时开得少，加上疫情的原因，提车快一年了，也才刚刚行驶一万公里。最初的5000公里首保是和补装雷达一起的，当时直接把车扔到售后那边就走了，安装好之后也是直接用的送车服务给送回来的，所以那次也没有机会体验到小鹏的售后服务。
这次一万公里的保养，提前在app上面预约了维保的时间，预约了之后也会有客服打电话过来再次和我确认时间。今天开车来到小鹏的成都机场路店，刚入场时，告之保安是过来做保养的，保安立马通知到了里面的接待人员，把车开过去之后，接车员就已经在门口等待着接车了，非常地省事，避免了自己瞎转和到处去问，甚至还要去告诉对方，我是谁，我来干嘛的。而且还有另外一位工作人员也正在门口等候着我，那就是前几天为我办理续保的保险专员，我告诉她今天来做保养，顺便拿下当初续保时给我的代金券和赠品那些。她已经把所有的东西都装好一起交给了我。非常地贴心温暖。虽然只是一个小小的动作，但可以避免我还要到处去找她的各种麻烦。
接车员仔细检查车身，套好座椅套，认真向我说明本次保养涉及到的内容和费用，其实也很简单，就一个工时费和更换空调滤芯，没有任何套路。价格也非常便宜，就278块钱，终于体会到了传说中的电车保养便宜。而且今天直接可以使用续保赠送的代金券，更是一分钱都没有花。
交完车后，这个时候也十二点了，刚好也到饭点了，接车员帮我领了一张餐票，指引我到二楼餐厅用餐。常规的自助餐，虽算不上豪华，但也算丰盛了，至少超过大部分我之前在其它传统车企4s店的用餐了。
几个工作人员还专门给我拉一个专属服务群，确实是有一种管家似的服务，以后有啥问题，想咨询的就方便多了，毕竟有些问题，直接找售后可能来得更加直接和快捷的。
吃完饭回来，在休息区坐下来慢慢等车，休息区比较宽大明亮。也有很多种饮料，可以选择自己想喝的。虽然我是预约的1点，但其实他们收车后就直接交给车间给安排开始保养了。整个过程还是比较快的，在沙发上刚眯了一小会儿，工作人员就过来告诉我保养完成了，并且车也给冲洗好了。前后估计也就一个半小时吧。算是享受了一盘尊贵的快保通道。
这个是赠送的香薰片，哈哈，这个可是真正的小鹏专属的哦。
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