很高兴成为一名“鹏友”，不避讳本人也是一名车企工作人员。服务于进口品牌（传统燃油品牌车企）不方便透露具体品牌😁
这次上门服务让我感受颇深，我从进入车企到现在7年了。一直服务于高端品牌，没有想到国有品牌也可以这么优秀。拿保养来说吧，接车制单下发任务委托书。车间派工工人施工，完成指定维修项目。质检员完成质检，清洗车辆。SA结算，回访客户一套极为标准的流程。
当今国产新能源却颠覆了我的认知，真的是相当到位了！上门服务全程我都在（出于好奇心😁）救援式服务能理解嘛，任意指定位置技师上门服务很全面的检查！平时我开车非常在意，车子才8000公里我就会感觉到些许异味（我并没有提出需求）由此可见检查还是挺细致的，告知我需要更换并且室内杀菌。积分有的是，搞呗😋
条件限制没能进到我公司的车间，技师附身绕车一周检查护板和绝缘防锈涂层使用状况。作为机修的同行感觉自愧不如。
我用车频率比较高，才三个月就8000公里了。平时工作也比较忙，如果每次都可以上门就不需要再单独跑一圈儿了😎就小鹏的“救援式”上门服务及时性便捷性作为同行的我给一个大大的好评
车是我们生活的一部分并不是全部，作为工具它的属性就是服务于人。强大的售后团队就是服务的延续，期待下次上门服务。更期待国产品牌越来越好，让国产新世纪成为主流🥳🥳🥳也感谢今天上门的维修师傅，辛苦啦#小鹏用心服务##移动服务# @鹏友大管家@社区运营小姐姐
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