#小鹏服务听我说# 最近APP突然提醒我兑换的雨刮券本月21日就过期了，又刚好到期前没时间安排装，比较着急就当天我随机约了个时间点，当天上午大概九点多吧，就接到龙御行小鹏售后客服小玲来电确认预约信息，先不说别的，回应就这个速度也值得表扬一下。
接通电话后简单地聊了几句，随后互加了微信好友方便沟通，也把自己的需求跟顾虑告诉了小玲，当天就帮我把雨刮券提前兑换好并出了库，还主动贴心地帮我更改了预约时间不需要我自己又重新去APP预约。不得不说真的很可以了吧。
今天也就是21日了，我如约开着我的小七来龙御行售后门店装雨刮，服务管家小姐姐小梁也是非常热情，接待到我的车之后第一时间安排了师傅帮我把雨刮换好了，本以为会很久应该要等到饭后才能取车，所以早就提前跟朋友约了附近吃饭，没想到半小时内就搞定了。就只是跟服务管家小姐姐提了一嘴车想先停在店里，自己先去吃个饭，二话不说豪无搪塞就答应了，还主动提出了给我的小七免费洗下车。本来就想洗车的，只是一直没有时间安排上，到这里就真的很好评了。
服务中意想不到的点就是，售后服务除了帮我洗车的外观，内饰也吸尘了，洗完又是这条街最靓的仔了😏😏😏
甚至还把我小七底盘也检查了一下，胎压也加到标准值了，这好感度一下就🉐到升华了😎😎😎，真是贴心服务到我自己都没想到的程度。
😌😌😌刚干完饭就收到客服小玲信息，告知车已经弄好了，可以取车了。刚上座驾就发现又有个惊喜点，扶手箱贴心地放了两支饮用水，深怕我渴了，真是无微不至的服务，细心体贴，真的是温暖到我了。#小鹏用心服务#
总之，今天的服务全程都感觉非常耐思，必须得点赞👍👍👍
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