精华
荆门小鹏售后服务中心

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苏顺
2022-09-23 11:50

#小鹏用心服务#刚买车时荆门还没有小鹏的服务中心,待荆门小鹏正式营业后第一时间就过来报道,不知不觉与荆门的小伙伴接触都有半年时间了,昨天车子底盘小磕了一下,直接与我的专属服务管家预约了今天过来检查,到店后小肖第一时间非常热情的接待了我,并提前为我预留了工位和技师,感觉非常好。

虽然是检查,但是该有的流程一样没有落下,还是一如既往的为我爱车铺上了防护三件套,还用透明袋把我的钥匙装起来了,还给了我一个带有小鹏LOGO的袋子装我的贵重物品,带我做了全车环检,每一处细节都非常贴心。

登记完之后,把我带到了休息室,休息室虽然不大,但是非常的温馨,为我倒了我最喜欢的菊花茶,还把菊花茶的温度专门调节到50度左右,温度刚刚好,还为我准备了很多饼干与糖果,告知我检查需要半个小时左右

第一次保养时候,荆门服务中心专门为我建了一个专属的VIP群,这次检查,特别细心,把底盘检查的所有照片以及视频都发到了专属群里,不仅为我检查了底盘,还有车辆的悬挂,胎压以及机舱都仔仔细细检查了一遍,还帮忙添加了雨刮水,幸好底盘只是轻微的擦伤,没有多大事,检查完还帮忙做了一个电脑检查,数据一切都是正常的。

检查完之后师傅还帮忙把车开去洗车间做了全车精洗,里面外面都清洗干净了,然后把车交到我的手上,全程非常仔细,专业。给小鹏汽车荆门国际汽车城服务中心点赞,一个真正做到为客户着想,把客户当做朋友的服务中心。

最新评论 (1)
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    鹏友2237496
    荆门小鹏服务中心的几个人确实很赞!
    2022-09-23 12:07
    没有更多了~