发生小剐蹭小事故，该做什么，想必很多新鹏友都不太了解，这篇文章，就浅浅的进行分享，让各位新鹏友可以不用慌张。知道大概得处理流程。
在每一年，都会有一笔固定支出，想必有车后肯定不会陌生，那就是车险。
首先，先让我们了解，这笔钱花出去了是干嘛用的？车险，会分为主要的两大部分，分别是交强险和车损险，他们有什么用呢？
交强险，全名是机动车交通事故责任强制保险，顾名思义，这个保险是国家强制要求购买的，要参与到交通中，就得为自己为他人负责嘛。
日常中，交强险可以在发生轻微事故后，我方责任的情况下，可以给对方最高2000元的赔付。超过2000的话，就得走商业险了。当然，交强险是不能修自己的车的。出险的时候，和我方保险公司提前说走交强险。一般只是损伤一副漆，走交强险是没问题的。自己的就等有缘人再修吧~
占金额大头的另一部分是商业险。商业险中，又主要包含了两部分，车损险和第三者责任险，这两个之外，还会有一些人员责任险等等。这些商业险类目中，最常用到的还是车损险与第三者责任险。简单的理解可以理解为，车损险是赔自己车的，第三者责任险是赔对方车的。
认识完保险大体内容，我们来聊聊，出事故了，该怎么操作。
首先，得确认自己与车内乘客是否安全，决定是否需要马上先寻找医疗救助，毕竟钱乃身外之物。确认完自己没受伤后，再下车查看情况，切记注意车流，如果在快速/高速路上需150M外先放置好三角警示标，并撤离出车道，城市道路的话拍好照片留证，然后撤离路边。
如何拍照呢，需分别在侧前方，侧后方，正前方，等多个角度拍摄清楚事故现场。有助于保留证据等待交警及保险取证。如果是小剐蹭，取证完后便可挪车至路边安全区域。无纠纷的情况下，有责任方打自己的保险公司的电话进行报案。如果有纠纷，就先打110报交通事故。告知交警具体位置，等待交警到达现场。
交警到达现场后，可以双方描述事故发生过程，提供图片/行车记录仪等，辅助交警进行判责，切记，开车不喝酒，开车不喝酒，开车不喝酒。交警会先排除是否有酒驾。交警判责完成后，如果是对方责任，就让对方出险，我方责任就打自己的保险电话进行出险。保险勘察完成后，会出具一份电子版的理赔凭证，或出险的报案号或带报案号的短信。确认好后就可以开车离开了。
凭保险的相关凭证，将车开去小鹏售后服务中心，既可以进行维修。
关于车衣&改色膜受损，如果是对方责任。是由对方进行赔偿，如果是自己责任，就只能自己掏钱修了，自己保险公司是不赔自己的车衣改色膜的。对方责任的话，需要准备好车衣发票或保修卡（不同保险公司要的不一样），然后根据受损面进行赔偿，一般是分12面，受损几面赔几面的钱。如果赔钱的数量不满意，尽力去和保险公司撕，会有效果。或者直接丢给车膜店，由车膜店去谈判，这样的话，多的钱也都进车膜店口袋了。
关于刮底盘，我的建议是刮了底盘先确认是什么东西刮的尖锐硬物，如石头，水井盖，铁板等等，务必第一时间报保险。其他树枝，塑料，减速带等，可以趴下去看看，一般没什么大问题。底盘没那么容易坏，主要造成底盘受损的都是比较尖锐的凸起，像水泥减速带慢慢过撞了一下，也是没什么大问题的。不过保险起见，只要刮了底盘心里没底的，都可以先报保险，保险勘察后，去售后检查，没问题取消出险就好了，取消了不会增加第二年保费。
不报保险发现底盘剐蹭，保险公司很有可能扯皮。底盘维修不便宜。所以还是保险起见好。
以上是保险相关个人心得分享，不一定全面和准确，如果不对之处欢迎评论区纠正，有助于各位新鹏友在用车途中更加顺利。不过我也希望新鹏友不要用上我这篇分享。
Q&A环节
Q：交强险出险，第二年涨保费吗？
A：商业险的保费肯定不会涨，交强险涨不涨我不知道，就算涨也涨不了多少，毕竟商业险是大头。
Q：交强险能修自己的车吗？
A：不行，只能修对方的车且不能超过2000元，自己的车等有缘人吧！
Q：商业险出险一次涨多少保费？
A：该出险还是得出险，后一年的保费计算是有很多条件构成的，如年龄，出险次数，甚至违章次数等等，都会影响保费计算，没有人能准确知道会涨多少。估计也就1-2k吧？
Q：车衣/改色膜被蹭了，能赚钱吗？
A：看谈判能力，有的人能把车子/改色膜的钱都赚回来呢。前提是对方导致你车衣/改色膜损坏。
Q：自己的车损保轮胎吗？
A：单轮胎不保，但是你刮坏了轮毂过其他部分，就另说了。
一时只能想起这些，有新的Q&A我会补充至评论区，欢迎大家在评论区多探讨交流。欢迎指正，有助于各位鹏友用车顺利！
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