客服小鹏友
2019-03-26 23:48
1，为何要按照目前的节奏交付？
造车新势力在面临交付时会存在两个方面的挑战。一是供应链挑战，造车新势力需要时间与零部件供应商进行磨合，特别是在产能爬坡过程中，需要一定的时间保证几百家供应商在保质保量的前提下按照同一个生产计划将零部件按时运输到工厂，工厂能够按照统一的品质标准下线每一台车。
另外一个就是交付能力的挑战。传统主机厂的交付可以交给4S店去解决，但小鹏等造车新势力采取的是直营的销售服务模式，直接触达客户来保证服务的品质，也需要更多的时间在全国范围逐步推进销售服务网络建设，以及各地交付流程的打通。另外，因为国家对新能源的综合补贴政策，还涉及到地方政府备案，也需要一定的时间。
2，现在实际产能及交付情况如何？
小鹏G3现处于产能爬坡阶段，经过2018年12月份产能小幅爬坡，1月份产能将突破500台，2月春节假期我们会继续努力，3月份产能爬坡将突破千台，之后每个月的产能也都会倍数级增加。上市发布会交付给24位车主后，我们又陆续交付了一百多台内部通勤及各个城市的试驾用车。今年1、2月份，我们将完成数百台包括内部员工及早期预订客户在内的车辆交付，由此充分检验我们规模交付系统的流程和服务能力。
充分理解预定车主对爱车热切期盼的心情，希望有所帮助。
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