之前有接到洋湖小鹏的售后服务管家武晋丽电话提醒我公里数到两万需要做保养了，并添加了微信方便日后联系。
正好今天下午临时有空，想起了需要做保养，把手有不回收的现象，空调也有一点气味，便立即来到了洋湖店，到店时候比较晚了差不多五点多了也忘记和小武提前预约，但还是马上热情安排上了👍给车辆做了登记，铺上座椅套等，马上上了工位。服务态度真的好。
安排好了一切后，小武带我去二楼客休区休息等待，还给我准备了客餐。怕我等待时间太久，安排了两位车间师傅同时给我的车辆进行施工。真的好感动。在客休区等待的时候还可以打打游戏消磨时间，一点也不觉得枯燥。还有吧台的小姐姐，会时不时的给饮品续杯，服务真的很不错啊。#长沙小鹏# #小鹏售后真的好#
检查维修的时候 任何情况武顾问都会和我及时的微信反馈告知，只在楼上就可以掌握车辆的时时动态，维修过程很透明，很仔细。
底盘有一点点的刮蹭到了护板的涂层，顾问和我说只是挂掉了涂层，不影响行驶安全，牌照上的螺丝帽不知道什么时候掉了，螺丝已经生锈了，也帮我免费的安装上了。👍
空调滤芯更换也会拍照记录，旧的滤芯给我进行环保处理了。
免费把我清洗了机舱，还赠送了一瓶雨刮水安排师傅添加上。
空调异味也给我进行了免拆洗清洗蒸发箱（免费）还给我普及的清洗的好处。
1、增强制冷。专用清洗剂清洗后空调内无尘无垢，气流交换顺畅，制冷效果明显增强；
2、有益健康。专用清洗剂清洗后，不但大大减少“空调综合症”的发病机率，还净化了室内空气，除去空调产生的怪味；
3、延长空调使用寿命。专用清洗剂清洗后，空调器的工作环境改变，空调器寿命延长，空调器本身清洁如新。
门把手也更换了新的。新旧对比照片
这个过程，全方面展示到位。维修效率很快速。在约定的时间内，把车交给了我。工作人员还是加班给我进行的施工真的很感动。😭太敬业了。#小鹏用心服务#
因为明天需要长途用车，最后还帮忙开去了给车子进行充电。
非常满意的一次售后体验，给洋湖售后团队点赞，给小鹏点赞。👏👍
😁
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