🎉终于来安装电尾门,本来约的上周,但是因为售后太忙了,改约这个礼拜,全程都是小一小姐姐帮我安排预约,接待服务。

按照我的惯例,我还是早早的就来到了集美售后,还是一如既往地干净明亮👍🏻


到了以后售后小姐姐就帮我确认信息,检查车辆,然后开工单,通知维修师傅准备开工🛠️

🌞忙碌的上午开始了。
🧹首先,师傅们先帮我清空后备箱,然后把后备箱的各种盖板拆卸下来。


接下来就是开箱电尾门,这个就是小鹏官方P5专属的电尾门了😍

👷🏻♂️师傅爬进车后备箱里,开始了忙碌的工作,进行尾门的安装,驾驶室一边的前后排车门的线槽盖板也要拆开,因为需要布线到车载电脑上🖥️

后备箱都安装好以后,安装一脚踢🦵

所有安装完成后,还要更新车机系统,让车技适配电尾门的功能。

❤️用心服务小细节:
安装都完成后,因为是钻进后备箱安装,师傅在还没将盖板安装回去前,还细心的拿出泡沫清洁剂帮我清洁了后备箱,再将盖板安装回去。

㊙️P5尾门的构造原因,所以安装起来会比P7更复杂,工时更长。但是售后师傅们一起努力,很快就完成了实际安装,具体的费用如下,当然这些所有的费用都是可以用积分抵扣的(购买售后代金券的流程和如何使用都可以咨询售后)。

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⚠️注意事项:
1、安装尾门需要清空后备箱,所以如果可以的话,尽量后备箱不要贵重物品。
2、千万记得带实体钥匙🔑,这个真的很重要。去售后维修保养都要记得带上实体钥匙。
3、提前预约,提前预约,提前预约。重要的事情说三遍。如果可以提前规划的千万提前和售后预约好时间。临时去可能会遇到排不上队的情况。
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㊙️小tips:
大家方便的话可以早点去,我上次安装雷达和这次安装电尾门我都是上午九点🕘就到了。一早到售后师傅比较多,这样进度会快一些。
本来电尾门两个师傅要装5个小时左右。但是我昨天一早到售后,刚开始安装时三四个师傅同时开工,实际3小时多就搞定了整个安装过程。
👀一般人我不告诉他👀

🤏小细节:
售后小姐姐早早就帮我安排好了餐食,售后师傅们还在辛勤工作的时候,我已经吃完了午饭。
还有售后小姐姐中途不断给我拿水,还请我喝了柠檬茶😉

🎶小插曲:
本来3个小时安装好了,后备箱的物品都帮我放回去了,但是我在试效的时候,发现后备箱闭合以后不是特别平整,有点高地落差。虽然不影响使用,但是影响心情。

虽然已经十二点多,但是售后师傅们顾不上吃饭,又把后备箱清空,不厌其烦的帮我处理,调整液压杆的角度。
最后,成功的帮我解决的这个小瑕疵,不得不说,售后师傅们的服务态度以及工作态度真的是非常的棒👍🏻

处理完毕,还帮我把车洗干净😉

➕附加服务:
因为之前有P5车主反应说车子充电盖板异常显示未盖上,但是实际上是闭合的。官方也是第一时间对该问题进行处理,我的车子很幸运没有遇到此类情况,但是售后还是再安装服务后面加上了充电盖板检修的服务,此项服务是免费的。小鹏的售后还是非常细心的。

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👀来看看效果吧
使用心得后续持续关注我,这两天马上更新😉
📖总体来说这次的安装服务体验是非常棒的,集美售后还是一如既往的高服务标准。对车主总是耐心细致,感谢一直以来的用心付出。
😳说来也惭愧,小一同学为我服务了这么久,竟然第一次和她合影。
附上售后小姐姐合影一张😁

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