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车损索赔遇老赖?代位追偿走起来!

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天下雨露
2022-04-02 12:01

时间:两个半月前。
地点:附近商场地库入口。
事件:一场小事故。靠右侧低速溜车,拐角盲区一辆Smart直冲左侧,于是杯具了。
结果:路中央未划线,判了同责;看对方态度挺好,判无责不容易,就没做计较。

由于缺件,历经20多天车才修好。
原以为事情已经结束,小P迎来新生,结果却出现了转折:

取车前几天接到郑东服务中心电话,得知对方未购商业险(之前口口声声说有)。
联系对方后,奇葩的事情出现了,对方当时居然未报案,见我追债才报保险,两小时后,交强险两千元赔付到帐。
至于剩余的修车款,今天推明天,明天推后天,联系几次后,索性直接撂电话。

这,明显是遇上老赖了!

光天化日,朗朗乾坤,已经出警,责任明晰。这笔账赖得掉吗?答案当然是否定的。 权衡再三,决定选择代位追偿。
当天给人保和小鹏打了电话,确认了流程和资料(须提供对方行驶证、驾驶证、身份证及交强险保单,垫付取车后提供发票)。

第二天,行动正式开始。

步骤一: 一大早,直奔交警队事故科。
找到出警中队,说明情况后顺利拿到对方追行驶证和驾驶证打印件。民警说,现在这种事挺常见,还建议我走法律途径。

步骤二:身份证搞不定,保单呢?
试试吧!致电两家平安保险营业网点,均碰壁,就这样吧。先去人保。

步骤三:看多了网上的贴子,资料也未备齐全,原想得折腾一番,结果却非常顺利。
跟大厅办事人员说明情况后,填了一大堆表格,告之自己只有对方行驶证和驾驶证,人家说提供这两个证件就可以了。身份证和保单他们自己会调,事故责任书也没要,说能查到。办完手续后,需要给对方发一个告之情况的模板,我用微信发了。
填表格的时侯全程指导,耐心细致。
庆幸选择了小鹏合作的人保,至少在郑州地区,确确实实非常非常的赞!

步骤四:后续要提供三张不同的发票,怕我记不住,人保办事人员直接致电小鹏,交待相关事宜,并用纸条又给我写了一遍。
次日垫资后取车,把相关资料快递给保险公司,债权转出。至此,告一段落。

前三个步骤耗时不到两个小时,再加上后续送发票,我觉得还是非常顺畅的。
由于已经结案,重开需要时间,所以人保先行赔付会慢一些(不超过一个月),不过这个结果我已经很满意了!

P5是新款车,服务中心缺件,修车过程有点长,之前略有不满,但通过这次的经历,我必须给郑东小鹏服务中心点个大大的赞。
无论是修车过程中的沟通,还是后期办理代位追偿时的咨询、指导和配合,对于未经历过此类事件的新手而言,帮助莫大。
在这里,要重点点名表扬郑东服务中心的李广,提供了热心的指导并帮忙备资料,得知我漏送维修清单后,直接帮我补开并代发快递,我也避免了再跑一趟的尴尬。

心爱的小P已经满血满状态复活了。
俗话说:否极泰来!希望我们家小P未来再也不会受到任何的伤害!

经验及教训:
一、发生事故后,不图省事,不讲人请。对陌生人没什么人情好讲,公事公办,该争取的一定要争取,不要像我一样,明明对方理亏,却还走了平责,便宜了坏人。

2、出警时,尽量拍下对方相关证件,这个时候,相关资料比较容易获取。

3、出险后及时联系保险公司,确认对方有无商业险,若无,定损后立即索赔。

4、索赔不畅有两条路可走,建议走代位追偿,己方无责不会影响次年保费的。

5、购买车险时尽量选择当地口碑好的品牌车险,关键时刻靠得住。在网上看多了其他车友的代位追偿经历,大部分都不太顺畅。

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