当车辆剩余电量低于20%时，您的爱车就已经属于车辆电量过低的情况啦。小鹏汽车为保证您的用车安全，车载小P和手机APP都会对电量较低的车辆用户进行提醒，时刻守候您的电池健康。
如果您没有及时对电量过低情况进行处理，当车辆续航里程为0 KM时，依然没有给车辆进行充电“投食”，这样容易导致电池过放哦。
车辆长期停放导致电量过低时，将会影响动力电池给12V蓄电池补电，导致12V蓄电池损坏而无法启动车辆；同时动力电池也会缓慢自放电，如果动力电池过度放电到完全没有电量，则有可能导致电池容量的衰减，影响性能和使用寿命，甚至会损伤电池哦。
当车辆需要长期停放时，动力电池的电量应保持在30%~60%为佳。当连续停放超过1个月时建议每月对动力电池进行一次充放电，否则可能会因电量过低而降低动力电池的性能。当然，动力电池性能也会受到环境温度的影响，当环境温度较低时，车辆会需要更长的充电时间。
当外界环境温度较低，且当前车辆电量低时，请您及时充电。避免因电池冷却后，电池低温纯加热过程中有过放电风险，也可能因低温影响充电效率，给您用车带来不便。
当车辆电量过低时，请您驾驶车辆到附近的充电桩或者使用家充桩进行充电。在时间充裕的情况下，建议优先使用慢充桩，将充电电量设置在90%，这样可以更好的保护电池。
小鹏汽车远程诊断服务是您的好帮手，除了通过小P能早发现早提醒，您也可随时联系400客服，远程服务时刻守护您的爱车电池健康。
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